Artisans disponibles 24h/24 · 7j/7

Devis gratuit · Prix annoncé avant intervention · Paiement après les travaux

07 56 90 17 75

13 métiers · 65 villes · 24h/24 · 7j/7

Dépannage à domicile 24h/24 & déménagement Un artisan qualifié
chez vous, sans surprise.

Fuite, panne de courant, porte claquée, vitre brisée ou déménagement à organiser : décrivez votre besoin, on vous rappelle en 5 min avec un prix annoncé à l’avance et un pro vérifié près de chez vous.

  • Devis gratuit
  • Prix validé avant travaux
  • Paiement après intervention

Réponse en 5 min

Décrivez votre besoin

Laissez votre numéro : un conseiller vous rappelle, qualifie votre besoin et vous annonce le prix avant tout déplacement.

ou appelez directement le 07 56 90 17 75

En 4 étapes

Dépanné en 4 étapes, sans stress

  1. 01

    Vous décrivez le besoin

    Par téléphone ou en 30 secondes via le formulaire, photos à l’appui si vous le souhaitez.

  2. 02

    Prix annoncé

    Un conseiller vous rappelle en 5 min, qualifie la panne et vous donne une fourchette de prix claire.

  3. 03

    Le pro intervient

    Un artisan vérifié proche de chez vous se déplace, confirme le devis et démarre uniquement avec votre accord.

  4. 04

    Vous payez après

    Règlement une fois le travail terminé, facture détaillée et garantie sur l’intervention.

Artisane accueillie à la porte d’un appartement par une cliente
Artisane vérifiéeIdentité · SIRET · assurance RC Pro

Qui intervient chez vous ?

Des pros que vous auriez choisis vous-même.

Ouvrir sa porte à un inconnu demande de la confiance. C’est pourquoi chaque artisan et déménageur du réseau est contrôlé avant sa première mission, puis évalué après chaque intervention.

  • Identité et immatriculation (SIRET) vérifiées
  • Assurance responsabilité civile professionnelle à jour
  • Garantie décennale pour les métiers concernés
  • Avis clients suivis après chaque intervention
Découvrir nos engagements

Déménagement

Déménager sans y laisser ses week-ends.

Des déménageurs professionnels pour les studios comme pour les maisons familiales, en local ou longue distance. Formule économique, standard ou clé en main : vous comparez, vous choisissez.

  • Estimation du volume en ligne, en 2 minutes
  • Devis gratuits et détaillés sous 24 h
  • Monte-meuble, garde-meuble, transport de piano
  • Lettre de voiture et assurance du mobilier

Nos engagements

La confiance, ça se prouve avant la facture.

Le dépannage à domicile a mauvaise réputation à cause de quelques pratiques abusives. Nous avons bâti notre service à l’inverse : transparence totale sur le prix et sur la personne qui vient chez vous.

Prix annoncé avant

Devis gratuit et validé par vous avant le moindre travail. Zéro surprise sur la facture.

Artisans vérifiés

Identité, SIRET et assurance professionnelle contrôlés pour chaque partenaire.

Intervention rapide

Urgences traitées 24h/24 · 7j/7, rendez-vous planifiés au créneau qui vous arrange.

Paiement après

Vous ne réglez qu’une fois l’intervention terminée et le résultat constaté.

13métiers du bâtiment et du déménagement
85villes et arrondissements couverts
24/7pour les urgences, jours fériés compris
0 €pour le devis et la mise en relation

FAQ

Vos questions, nos réponses

Une autre question ? Appelez-nous au 07 56 90 17 75.

Comment fonctionne VosDépanneurs ?

Vous décrivez votre besoin par téléphone ou via le formulaire. Un conseiller qualifie la demande, vous annonce une fourchette de prix, puis missionne un artisan ou un déménageur partenaire disponible près de chez vous. Le prix définitif est validé avec vous avant le début des travaux et vous ne payez qu’une fois l’intervention terminée.

Le devis est-il vraiment gratuit ?

Oui. L’appel, la qualification de votre besoin et le devis sont gratuits et sans engagement. Pour les dépannages, l’artisan confirme le prix sur place après diagnostic et ne commence rien sans votre accord écrit. Pour les déménagements, le devis est établi à partir du volume et des conditions d’accès.

En combien de temps un artisan peut-il intervenir ?

Pour une urgence (fuite, porte claquée, panne de courant, vitre brisée), un artisan est généralement chez vous dans l’heure ou les deux heures selon votre ville et la circulation. Pour une intervention non urgente, vous choisissez le créneau qui vous convient, y compris le samedi.

Intervenez-vous la nuit, le dimanche et les jours fériés ?

Oui pour les métiers d’urgence : plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie, chauffage, débouchage et couverture. Une majoration de nuit, de week-end ou de jour férié peut s’appliquer : elle vous est toujours annoncée avant le déplacement de l’artisan.

Comment sont sélectionnés les artisans ?

Chaque partenaire est contrôlé avant de rejoindre le réseau : identité, immatriculation (SIRET), assurance responsabilité civile professionnelle et, selon le métier, décennale ou qualifications spécifiques. Les avis laissés après chaque intervention nous permettent d’écarter les prestataires qui ne respectent pas nos engagements.

Comment se passe le paiement ?

Vous réglez directement l’artisan une fois l’intervention terminée et le résultat constaté, par carte bancaire, virement ou chèque selon le professionnel. Une facture détaillée vous est remise. Pour un déménagement, un acompte peut être demandé à la réservation, le solde étant réglé à la livraison.

Mon assurance peut-elle prendre en charge l’intervention ?

Selon votre contrat, une partie des frais peut être couverte : recherche de fuite dans le cadre d’un dégât des eaux, bris de glace, remplacement de serrure après effraction… Conservez la facture détaillée et contactez votre assureur rapidement. L’artisan peut vous fournir les éléments techniques utiles à votre déclaration.

Quelles zones couvrez-vous ?

Nos artisans et déménageurs partenaires interviennent à Paris, dans toute l’Île-de-France et dans les grandes agglomérations françaises : Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Bordeaux, Lille et leurs environs. Indiquez votre code postal pour vérifier la disponibilité près de chez vous.

Un pro chez vous, sans mauvaise surprise.

Devis gratuit, prix annoncé à l’avance, paiement après intervention.